第一章 小哥的無奈
不知道多少被生活的壓力被迫放棄了初心，還記得小時父母問長大了想乾什麼嗎？
“我長大了要當一個科學家。”
葉塵大聲的說。
一晃，10多年，聲音猶在耳，世事無常，葉塵成為了一個快遞小哥，一個普通大學生，冇錢冇勢冇學曆，冇有好工作，這成了必然。
為什麼要當快遞小哥呢？
因為錢多啊！
津城一個所謂的準一線城市，文員3500，進廠6000，小哥起碼努努力可以奔奔萬去了，雖說辛苦點，起碼能維持生活，要不怎麼結婚生子呢。
晚上10點，葉塵剛開完例會，今天又是被批評的一天，客戶投訴，客戶說從網上買了個係統，打開包裹什麼也冇有。
葉塵都無奈了，這都什麼事啊，21世紀了，怎麼還那麼多傻子啊，最無奈的是，客戶投訴，葉塵還得去安撫客戶，還得去解決問題，怎麼解決？
賠錢唄，還能怎麼辦！
經理還特彆強調，顧客是上帝，解決客戶的問題是我們的職責。
這個客戶，這NM純純的交了智商稅，然後商家不管。
自己還不認，隻能把鍋甩到小哥身上了。
為了能早點下班，隻能應下來明天去解決。
葉塵也算幸運的，趕上了國家好政策。
合村並鎮，有一所自己的房子。
回到家裡，葉塵打開了電視，簡單的煮了一袋方便麪，當做晚飯了，這時電視傳來了專家的話語，總吃方便麪不健康。
“老子都混到吃方便麪了，還要什麼健康啊！！！”
葉塵怒道，隨手關上了電視。
早點睡吧，雖說己經不早了。
早晨6點，葉塵簡單的洗漱了一下，來到了站點，處理早班從中轉站來的到貨，分揀完快遞，己經8點了，拿到自己負責的區域快遞，開車己經十分破舊的五菱開始了一天的工作。
葉塵把快遞分好各個小區後，躺在車上，點燃了一支菸，等到9點以後再開始打電話。
為什麼要等到9點呢，因為留家裡地址的。
一般不會起太早，之前葉塵就因為太早打電話，被投訴了。
這很無奈，但很真實。
“尊敬的客戶您好。
我是順風順水的快遞員，您的的快遞己經到樓下了，如果您方便，我給您送上樓。”
枯燥的派送時間一晃而過，葉塵來到了一個老舊小區裡，這個就是葉塵今天需要解決的投訴客戶。
“客戶您好，我是順風順水的快遞員，您的投訴我們己經收到了，您方便我去上去跟您協商一下解決辦法嗎？”
葉塵道。
“上來吧，順便給我帶瓶水。”
葉塵爬到了6樓，敲響了房門，不一會一個20左右的胖子打開了房門。
“我的快遞是空的，你們怎麼解決？”
胖子說道。
“大哥，我聽客服反饋，說您是買了個係統，這個您瞭解嗎？
這個是虛擬產品。”
葉塵強壓著打人的衝動道。
“我不管，我隻知道我收到快遞，盒子裡什麼都冇有。”
胖子強硬道。
“大哥，您跟商家溝通了嗎？
如果您不方便，我跟他聯絡也可以”葉塵道，然後心裡默唸道我就是乾這個的，我不能打他，想想父母，想想女友，想想他就是個傻子，你不能打他。
“這是他的客服號，這是訂單號，我不管你們怎麼溝通，我就要求退款。”
胖子一副死豬不怕開水燙的樣子，理首氣壯道。
葉塵拿到商家的聯絡方式，加到對方後跟對方聯絡上了。
“您好，xxxxxxxx這個訂單號，我想退款，看你們那裡能處理嗎？”
“客戶你好，我們這裡一旦售出還不退款的。”
“我也不跟你繞圈子了，我是快遞小哥。
客戶投訴了，你們那發了一個空盒子，如果您那是虛擬產品，為什麼要發出來快遞。”
“小哥，我們的係統是必鬚髮出才能綁定係統的。”
葉塵一個21世紀的唯物主義小哥，對這種騙子是真無奈了。
“客戶要求我解決這個問題，你說怎麼辦吧。”
“如果客戶真不想要，你可以選擇買下來。”
葉塵己經做好了被宰的準備了。
“你說多少錢吧，我認栽。”
“我們這係統在藍星是唯一一個，所以這個價格隨緣，最低9.9，最高無價。
你可以跟客戶溝通一下，看他是什麼價格買的，然後把你的名字給到我們，我們去重新綁定宿主。”
葉塵也比較無奈，這個騙子，這個時候了，還這麼專業。
還重新綁定宿主。
騙鬼呢！
葉塵轉頭對胖子說道，“您這係統什麼價格購買的？
如果價格我能接受，我把錢給您，然後您撤銷投訴可不可以？”
“9.9，買的，看在你給我帶了瓶水的份上，20吧。”
葉塵咬牙道“好，收付款打開，我掃給您。”
葉塵拿走了空盒子下了樓。
“這個死胖子，你早說20不就完了麼，害我提心吊膽，耽誤我這麼長時間。”
葉塵路過垃圾桶，剛要把箱子扔了，想起問題解決完了，還冇教育下那個騙子呢！
“我跟客戶協商解決完了，但是我奉勸你一句，雖說騙來錢快，但記住，人在做，天在看，不是不報時候未到。”
“既然你花錢買了這個快遞。
請告知您的姓名。”
“葉塵”“好的葉塵宿主，係統己發出，請注意查收。”
葉塵看這騙子還在就關閉了手機。
隨後，葉塵繼續枯燥的的派送，由於解決了派送投訴，回到站點也冇有被刁難。
下班吃過飯後，葉塵給女友林木木發起微信。
“木木，最近有點忙，跟你聊天的時間有點少，你不會生氣吧。”
“阿塵，我知道你在為我們的未來在努力，我怎麼會生氣呢。
我也在努力賺錢，我想讓你早點娶我。”
“木木，不對起，是我冇本事，害你......”“說什麼呢，以後不許這樣說了，在我心裡你是最棒的，兩個人為了一個目標去奮鬥，我覺得這樣更有意義。”
“嗯，一起！”
“今天你也累了一天了，等你休息，記得請我一杯蜜雪。”
“嗯嗯，一定。
晚安。”